무선청소기 바퀴고무 손상
청소기를 밀거나 당길때 마다 바닥면에 묻어나옵니다.
저 롤러(바퀴)부분만 구매가 가능한지요
답변내용
안녕하세요
무궁화전자 고객 상담실 입니다
저희 제품을 이용해 주셔서 감사드리며
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다
바퀴는 분리가 어렵습니다.
그리고 간혹 바퀴 분리시 바퀴 고정하는 부분이 헐거워 져서 새바퀴를 교환 후 사용중에 바퀴가 빠지는 경우가 있기때문에 바퀴를 분리하여 교환하는 것은 권장하지 않습니다.(자사에서도 바퀴를 분리하여 수리하지는 않습니다. 브러시 자체를 구매. 교환해야 함.).
★ 단 고객님께서 바퀴를 교체하면서 일어나는 사고나 차 후 불량 발생 시 고객님께서 100% 책임지는 조건으로만 구매 가능합니다.
해당 부분 참조하시어 구매 결정 바랍니다.
* 부품 가격은 아래와 같습니다.
- 바퀴 1SET(4EA 구성) 4,500
- 택배비 별도 3,200 입니다 (바퀴 1SET 구매시 택배비 포함 총 7,700입니다)
- 바퀴를 구매하지 않고 브러시 자체를 구매하는 경우 택배비 포함 총 30,700 입니다
- 배송지가 도서 산지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다 (도서산간 지역마다 택배비용이 다르오니 도서산간지역은 고객 상담실(☎1670-6933)로 문의 바랍니다.
★ 계산서 또는 현금 영수증 발행시에는 영수 발행만 가능하며,
고객 상담실(☎1670-6933)과 통화 후 발행가능하오니 입금 전 고객상담실로 별도 문의 바랍니다
1. 부품 구매시에는 아래 계좌로 입금 후
1) 부품 구매시 모델명과 S/N번호 확인이 필요합니다.
모델명과 S/N번호를 남겨 주세요
(핸디형 청소기를 분리하면 핸디청소기 뒷 부분에 제품 라벨이 부착되어 있으며, 라벨에 "모델명" 과 "S/N"번호가 표기되어 있습니다.)
2) 배송받는분 성함, 연락처(전화번호), 주소를 비밀글로 남겨주세요
3) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요
4) 구매하고자 하는 부품명, 수량을 정확히 기재 부탁드립니다
5) 구매 문의글 작성일로부터 3일내(토, 일요일, 공휴일 제외) 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다
13시 전 입금시 당일발송
13시 후 입금시 익일발송
발송 후 토,일요일, 공휴일 제외 2~3일내 수령가능합니다(택배사 사정에 따라 지연될수 있음)
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예금주: 무궁화전자
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감사합니다
