1:1 고객 문의

진공포장기 mvp2500관련

작성자 : 조지영 작성일 : 2021.02.01 09:46 조회수 : 24

진공포장기가 충전을 시키면 불은 들어오는데 충전이 완료된 후 전원도 안켜지고 간혹 전원이 들어와도 기능이 안되요.
어떻게 수리받을수 있을까요?

안녕하세요. 무궁화전자 고객상담실입니다. 저희제품을 이용해주셔서 감사드리며 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센터가 없으며, CJ대한통운 택배로 제품을 수거 A/S해드리오니 아래방법을 참조하시어 제품 전체를 당사로 보내주세요 * 구매일과 교체부품에 따라 비용은 발생할수 있습니다 * 유상 수리일경우 정확한 비용은 제품을 확인해봐야 알수있지만 대략적으로 20,000~30,000 발생합니다(택배비포함) * 제품이 당사로 배송되면 수리기사님이 제품 확인 후 고객님께 연락드리겠습니다 택배A/S신청안내 * 문의글 작성일로부터 15일내 당사로 배송될 수 있도록 해주세요(15일내 미배송시 A/S접수는 취소처리 됩니다) *고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하여 제품에 부착, 동봉하시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다) ★ CJ대한통운외 타 택배 이용시 제품이 분실되거나 반송되며, 당사에서는 책임지지 않습니다 * 택배접수시에는 꼭 당사와 계약되어 있는 CJ대한통운오산수청대리점((031)377-1329)으로 유선접수 부탁드립니다 * 오산수청대리점(031)377-1329)이 부재중일 경우 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 전화주시면 택배 접수 가능합니다 담당자연결→ A/S택배접수 후 무궁화전자 서비스센타로 보내 주시기 바랍니다.(받는사람을 꼭 "서비스센타,또는 A/S실"로 기재부탁드립니다. 택배비는 "신용착불"(당사부담)접수 해주세요) 택배주소:오산시은계동CJ대한통운경기오산수청대리점(무궁화전자 서비스센터) 기타 자세한 문의나 궁금하신점은 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 문의 부탁드립니다 감사합니다