전에도 수리했는데
작성자 : 이종희
작성일 : 2021.03.28 17:19
조회수 : 40
한번 수리했었는데
똑같이 또 안됩니다
01034390456
안녕하세요
무궁화전자 고객상담실입니다
먼지 저희제품을 이용해 주셔서 감사드립니다
고객님 성함과 전화번호로 조회시 수리이력이 확인되지 않습니다
모델명에 따라 당사에서 수리가되지않을수도 있습니다
당사에서 수리가능한 제품일 경우에는
당사는 별도의 AS센터가 없으며, CJ대한통운 택배를 이용AS를 해드리고 있습니다.
아래방법을 참조하시어 CJ대한통운 택배을 이용, 제품을 당사로 보내주시거나, 당사로 내방하시면 수리가능합니다
1 . CJ대한통운 택배를 이용하여 제품전체를 박스포장후 택배발송 부탁드립니다
* 택배A/S신청안내
1) CJ대한통운 택배
CJ대한통운 택배((031)651-2420)로 전화 주시어 아래순서로 접수해주세요
택배주소:오산시은계동CJ대한통운경기오산수청대리점(무궁화전자A/S)
연락처:031)210-2377
담당자연결→ A/S택배접수 후 무궁화전자 서비스센타로 보내 주시기 바랍니다.(받는사람을 꼭 "서비스센타,또는 A/S실"로 기재부탁드립니다.운송중 파손을 막기 위하여 튼튼한 상자에 넣어서 보내주세요, 택배비비는 "착불"접수 해주세요)
*고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다)
2. 당사로 내방하여 수리시 정문경비실에서 접수증 작성 및 예열체크 후 수리기사님이 응대해드리고 있습니다
* 수리가능 시간은 아래와 같습니다
평일 오전 8시30분~11시 30분, 오후 1시~3시
토, 일요일, 공휴일은 휴무이며.
간혹 수리기사가 부재중이거나 평일이지만 창립기념일등으로 인해 휴무일인 경우도 있으니 방문 전
꼭 고객상담실(☎1670-6933) 또는 엔지니어실(☎031-210-2366)로 문의후 방문 부탁드립니다
꼭 당일수리가 아닌 경우 오전 7시~오후 7시까지 당사 정문경비실에 접수증 작성후 제품을 맡겨놓으시면 A/S완료 후 연락드리겠습니다
감사합니다
