MC-B250 배터리 구매 문의
작성자 : 오명근
작성일 : 2024.10.05 09:01
조회수 : 22
MC-B250 배터리 구매 또는 A/S 가격 및 방법 문의 드립니다.
안녕하세요.
무궁화전자 고객상담실입니다.
저희제품을 이용해주셔서 감사드리며
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센타가 없으며 CJ대한통운 택배를 이용 부품 판매 및 A/S를 해드리고 있습니다. 부품 구매시 아래 계좌로 입금하시면 확인후 택배발송 해드리겠습니다
★ 배터리 구매시 충전불은 잘들어와야 하고 약하게라도 작동은 되어야지만 배터리 구매후 사용가능합니다
혹여라도 현재 청소기 상태가 충전불이 들어오지 않거나 전혀 작동이 않된다면 배터리 구매후 교환해도 사용이 불가하오니 이점 꼭 확인후 구매바랍니다
* 배터리 보증기간은 구매일로부터 6개월이며, 평균1년정도 사용 후 교환하고 있습니다
* 배터리 구매시 교체방법 설명서도 동봉되오니 참조하시어 교환 바랍니다(자가교체 가능)
* 부품가격은 아래와 같습니다.
- 배터리 개당 22,500
- 택배비 별도 3,200 입니다 (배터리 한개 구매시 택배비 포함 총 25,700(이만 오천 칠백원) 입니다)
- 배송지가 도서 산지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다 (도서산간 지역마다 택배비용이 다르오니 도서산간지역은 고객 상담실(☎1670-6933)로 문의 바랍니다.
★ 계산서 또는 현금 영수증 발행시에는 영수 발행만 가능하며,
고객 상담실(☎1670-6933)과 통화 후 발행가능하오니 입금 전 고객상담실로 별도 문의 바랍니다
1. 부품 구매시에는 아래계좌로 입금 후
1) 배송받는분 성함, 연락처(전화번호), 주소를 A/S 접수 및 조회란에 비밀글로 남겨주세요
2) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요
3) 구매하고자 하는 부품명, 수량을 정확히 기재 부탁드립니다
4) 구매 문의글 작성일로부터 3일내(토, 일요일, 공휴일 제외) 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다
14시 전 입금시 당일발송
14시 후 입금시 익일발송
발송 후 토,일요일, 공휴일 제외 2~3일내 수령가능합니다(택배사 사정에 따라 지연될수 있음)
하나은행
227-890014-41004
예금주: 무궁화전자
2. 자사로 제품을 보내어 배터리 교환시 아래 방법을 참조하시어
충전불이 안들어오는 경우 충전 거치대와 청소기 본제를 보내주시고 충전불이 잘 들어오는 경우 본체만 박스포장하시어 제품을 보내주세요
* 자사로 제품을 보내어 배터리 교환시 교환비용은 28,300 입니다(왕복 택배비 포함/*도서산간지역은 별도의 택배비가 추가됨)입니다
* 배터리 외 교체부품에따라 추가비용은 발생합니다.(예: 모터 이상시)
* 당사로 제품이 배송되면 배터리 교환 후 고객님께 입금계좌번호를 안내해드리며
입금확인 후 택배발송을 하고 있습니다
* 수리 완료일까지는 택배발송일로부터 5일~7일(토,일요일, 공휴일 제외) 소요됩니다.
택배A/S신청안내
★ CJ대한통운외 타 택배 이용시 제품이 분실되거나 반송되며, 당사에서는 책임지지 않습니다.
* 택배접수는 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 전화주신면 택배 접수 가능합니다.
월~금 09:00 ~ 17:00
점심시간 12:00~13:00
토, 일, 공휴일 휴무
* 상담원연결→ A/S택배접수→포장 박스에 받는사람을 꼭 "무궁화전자 서비스센타로 기재부탁드립니다.
* 문의글 작성일로부터 15일내 당사로 배송될 수 있도록 택배접수 해주세요(15일내 미배송시 A/S접수는 취소처리되며, 재문의 및 재접수 부탁드립니다.)
* 고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하여 제품에 부착, 동봉하시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다.)
기타 자세한 문의나 궁금하신점은 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 문의부탁드립니다.
감사합니다.
무궁화전자 고객상담실입니다.
저희제품을 이용해주셔서 감사드리며
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센타가 없으며 CJ대한통운 택배를 이용 부품 판매 및 A/S를 해드리고 있습니다. 부품 구매시 아래 계좌로 입금하시면 확인후 택배발송 해드리겠습니다
★ 배터리 구매시 충전불은 잘들어와야 하고 약하게라도 작동은 되어야지만 배터리 구매후 사용가능합니다
혹여라도 현재 청소기 상태가 충전불이 들어오지 않거나 전혀 작동이 않된다면 배터리 구매후 교환해도 사용이 불가하오니 이점 꼭 확인후 구매바랍니다
* 배터리 보증기간은 구매일로부터 6개월이며, 평균1년정도 사용 후 교환하고 있습니다
* 배터리 구매시 교체방법 설명서도 동봉되오니 참조하시어 교환 바랍니다(자가교체 가능)
* 부품가격은 아래와 같습니다.
- 배터리 개당 22,500
- 택배비 별도 3,200 입니다 (배터리 한개 구매시 택배비 포함 총 25,700(이만 오천 칠백원) 입니다)
- 배송지가 도서 산지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다 (도서산간 지역마다 택배비용이 다르오니 도서산간지역은 고객 상담실(☎1670-6933)로 문의 바랍니다.
★ 계산서 또는 현금 영수증 발행시에는 영수 발행만 가능하며,
고객 상담실(☎1670-6933)과 통화 후 발행가능하오니 입금 전 고객상담실로 별도 문의 바랍니다
1. 부품 구매시에는 아래계좌로 입금 후
1) 배송받는분 성함, 연락처(전화번호), 주소를 A/S 접수 및 조회란에 비밀글로 남겨주세요
2) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요
3) 구매하고자 하는 부품명, 수량을 정확히 기재 부탁드립니다
4) 구매 문의글 작성일로부터 3일내(토, 일요일, 공휴일 제외) 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다
14시 전 입금시 당일발송
14시 후 입금시 익일발송
발송 후 토,일요일, 공휴일 제외 2~3일내 수령가능합니다(택배사 사정에 따라 지연될수 있음)
하나은행
227-890014-41004
예금주: 무궁화전자
2. 자사로 제품을 보내어 배터리 교환시 아래 방법을 참조하시어
충전불이 안들어오는 경우 충전 거치대와 청소기 본제를 보내주시고 충전불이 잘 들어오는 경우 본체만 박스포장하시어 제품을 보내주세요
* 자사로 제품을 보내어 배터리 교환시 교환비용은 28,300 입니다(왕복 택배비 포함/*도서산간지역은 별도의 택배비가 추가됨)입니다
* 배터리 외 교체부품에따라 추가비용은 발생합니다.(예: 모터 이상시)
* 당사로 제품이 배송되면 배터리 교환 후 고객님께 입금계좌번호를 안내해드리며
입금확인 후 택배발송을 하고 있습니다
* 수리 완료일까지는 택배발송일로부터 5일~7일(토,일요일, 공휴일 제외) 소요됩니다.
택배A/S신청안내
★ CJ대한통운외 타 택배 이용시 제품이 분실되거나 반송되며, 당사에서는 책임지지 않습니다.
* 택배접수는 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 전화주신면 택배 접수 가능합니다.
월~금 09:00 ~ 17:00
점심시간 12:00~13:00
토, 일, 공휴일 휴무
* 상담원연결→ A/S택배접수→포장 박스에 받는사람을 꼭 "무궁화전자 서비스센타로 기재부탁드립니다.
* 문의글 작성일로부터 15일내 당사로 배송될 수 있도록 택배접수 해주세요(15일내 미배송시 A/S접수는 취소처리되며, 재문의 및 재접수 부탁드립니다.)
* 고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하여 제품에 부착, 동봉하시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다.)
기타 자세한 문의나 궁금하신점은 당사 고객상담실로(☎1670-6933) 문의부탁드립니다.
감사합니다.
