1:1 고객 문의

배터리 문의

작성자 : 멀티1004 작성일 : 2016.11.16 18:11 조회수 : 54
126<p>무선 핸디청소기를 사용하고 있습니다.</p><p>사용증상에 따라 배터리가 문제가 되는것 같은데요...</p><p>배터리 구매를 어떻게 해야 하는가? 해서 문의드립니다.</p><p>&nbsp;</p><p>mdi-7000 모델이구요...</p><p>&nbsp;</p><p>인터넷 구매로 가능한가요?</p><p>&nbsp;</p><p>빠른 답변 부탁드립니다.&nbsp;</p>

안녕하세요
무궁화전자 고객 상담실 입니다
먼저 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다 


MDI-7000 제품의 배터리는 외장형이 아니라 내장형으로 고객님께서 가자교체 불가능한 제품 입니다
단 배터리 구매시에는 고객님께서 배터리 교체하면서 일어나는 사고나 차 후 불량 발생시 고객님께서 100% 책임지는 조건으로만 구매 가능합니다
당사제품은 별로도 A/S센터나 부품 판매처가 없으며, CJ대한통운 택배를 이용 A/S를 해드리오니
당사로 A/S의뢰시에는 아래방법을 참조하시어 핸디청소기를보내주세요

1. 배터리 구매시에는
1) 라벨에 표기된 제조년월, 배송받을분 성함, 연락처, 주소를

홈페이지 A/S문의(Q&A)란에 비밀글로 남겨주세요
2) 입금자명을 배송받을분 성함과 동일하게 해주세요
3) 11월 24일 까지 미입금시 구매신청은 취소처리 됩니다

배터리 구매가격 12,000이며, 택배비는 별도 2,500 입니다
*배송지가 도서 산간 지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다

KEB하나은행
227-890014-41004
예금주:무궁화전자

2. 당사로 제품을 보낼경우
배터리 교체비는 17,000(왕복 택배비 포함가)이며,
배송지가 도서 산간 지역일 경우 별도의 택배비가 추가 됩니다
*12월 1일까지 당사로 배송될 수 있도록 해주세요(12월 1일까지 미배송시 A/S취소처리 됩니다)
* CJ대한통운 택배외 타 택배이용시 제품인 반송되거나 분실될 수 있으며, 당사에서는 책임지지 않습니다
  꼭 CJ대한통운 택배를 이용 부탁드립니다
기타 궁금하시거나 자세한 문의는 고객 상담실 031)210-2377~8 로 문의 부탁드립니다
감사합니다


 택배A/S신청안내
1) CJ대한통운 택배
*CJ대한통운 택배 오산수청대림점((031)375-2420)로 전화 주시어 아래순서로 접수해주세요
담당자연결→ A/S택배접수 후 무궁화전자 서비스센타로 보내 주시기 바랍니다.(받는사람을 꼭 "서비스센타,또는 A/S실"로 기재부탁드립니다.운송중 파손을 막기 위하여 튼튼한 상자에 넣어서 보내주세요, 택배비비는 "착불"접수 해주세요)
 *고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다)
 택배주소:오산시은계동CJ대한통운경기오산수청대리점(무궁화전자 서비스센터 )  

 

*오산수청대리점(031-375-2420)이 부재중일 경우

CJ대한통운 대표번호 1588-1255로 전화 주시어

업체 코드번호 30155350 를 말씀해주시면 택배 접수 가능합니다