MHC720배터리 문의
안녕하세요
무궁화전자 고객 상담실 입니다
먼저 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다
MHC-720 제품의 배터리는 내장형으로 고객님께서 자가 교체 불가능합니다
당사는 별도로 부품 판매처나 A/S센타가 없으며 CJ대한통운 택배를 이용 A/S를 해드리오니
당사로 A/S의뢰시에는 아래방법을 참조하시어 분리형 핸디청소기와 충전 어뎁터를 보내주세요
배터리 교체비용은 32,000(왕복배송료 포함) 입니다
* 배송지가 도서산간지역일 경우 배송료가 추가됩니다
* 수리 완료일까지는 택배발송일로부터 10일~15일(토,일요일, 공휴일 제외) 소요됩니다
* 수리비용은 당사로 제품이 도착하면 당사에서 제품 확인 후 입금요청시 입금해주시면 되세요~
* 배터리 보증기간은 구매일로부터 6개월이며, 고객님들께서 평균 1년정도 사용 후 교환하고 있습니다
당사로 제품을 보내실 때에는
*5월 1일 까지 당사로 배송될 수 있도록 해주세요(5월 1일까지 미배송시 A/S접수는 취소처리 됩니다)
*CJ대한통운외 타 택배 이용시 제품이 분실되거나 반송되며, 당사에서는 책임지지 않습니다
택배접수시에는 꼭 당사와 계약되어 있는 CJ대한통운오산수청대리점((031)375-2420)으로 유선접수 부탁드립니다
*오산수청대리점(031-375-2420)이 부재중일 경우
CJ대한통운 대표번호 1588-1255로 전화 주시어
업체 코드번호 30155350 를 말씀해주시면 택배 접수 가능합니다
기타 궁금하시거나 자세한 문의는 고객 상담실 031)210-2377~8 로 연락부탁드립니다
감사합니다
택배A/S신청안내
* CJ대한통운 택배 031)375-2420로 전화 주시어 아래순서로 접수해주세요
담당자연결→ A/S택배접수(택배비는 신용착불(당사부담)) 후 무궁화전자 서비스센타로 보내 주시기 바랍니다.(받는사람을 꼭 "서비스센타,또는 A/S실"로 기재부탁드립니다.
운송중 파손을 막기 위하여 튼튼한 상자에 넣어서 보내주세요, 택배비비는 "착불"접수 해주세요)
* 고객님 성명과 주소, 전화번호, 고장내용등을 상세히 표기하여 제품에 동봉해주시고 제품 포장지에 "취급주의"표시를 하여 안전하게 배달될 수 있게 해주세요(보내시는분 성명을 꼭 접수자 성명과 동일하게 부탁드립니다)
택배주소:오산시은계동CJ대한통운경기오산수청대리점(무궁화전자 서비스센터)
