1:1 고객 문의

제품문의드려요

작성자 : 재벌버섯 작성일 : 2017.05.01 20:23 조회수 : 34
185스팀핸디청소기 21일 주문해서 25일에 받았습니다 오늘 처음 개봉해서 한번쓰고 물 채우고 다시 쓰려고하니 안되더라구요. 물빼고 다시 보충해서 콘센트도 바꿔서 껴보고했는데 불들어온게 꺼지질않네요.. 이거 어떴게 해야하나요?

안녕하세요

무궁화전자 고객 상담실입니다

먼저 저희제품을 이용해 주셔서 감사드립니다

 

전원 플러그를 연결하면 전원표시등에 불이 들어오고 3~4분 후 스팀 분사버튼을 눌러보아 스팀이 나오기 시작하면 청소기를 사용할 수 있습니다

청소기를 사용하다보면  램프가 켜지고 꺼짐이 반복되는데

청소기를 사용해도 이런증상이 나타나지 않는다면 제품의 이상이 있어 보입니다

 

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기타 자세한 문의는 당사 고객상담실 031)210-2377~8로 문의 부탁드립니다

감사합니다